Pessoas: a verdadeira chave da Excelência Operacional
A Excelência Operacional pode ser definida como o máximo de eficiência que uma empresa pode alcançar. Para que se possa alcançá-la são adotados princípios de
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Para melhorar a performance do seu negócio é preciso estimar potencial receita e lucros gerados por um cliente, e para isso usamos o Customer Lifetime
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