É fato que o mercado atual está cada vez mais competitivo e a concorrência nunca esteve tão acirrada.

Os novos empreendedores estão investindo em inovação, apostando em novos métodos e pesquisas de mercado para a criação de produtos que atendam e satisfaçam seus clientes.

Com a implementação da tecnologia, todos os processos foram sendo automatizados, diminuindo a dificuldade e o tempo de pesquisa para se chegar a um resultado: descobrir quem é seu cliente potencial e o que ele procura.

No caso dos micro e pequenos empreendimentos, principalmente aqueles que estão começando agora, perder uma oportunidade comercial pode significar risco e instabilidade do negócio, o que trará consequências agora e no futuro.

Para garantir que seu negócio cresça e se mantenha na linha da concorrência, é necessário criar propostas de valor que agradem e conquistem o seu cliente.

Existem diversos métodos para criar uma proposta de valor bem elaborada e que gere bons resultados para a sua empresa, levando o cliente a fechar negócio com você e não com um de seus concorrentes.

Um desses métodos é chamado Canvas de Negócio.

O Business Model Canvas, também conhecido como Canvas de Negócio, é uma ferramenta de planejamento estratégico que permite criar propostas de valor infalíveis.

Com o Canvas, é possível criar um modelo de negócios bem definido que irá ajudar a compreender profundamente o seu cliente. Dessa forma, você poderá produzir produtos e serviços que atendam às expectativas de seus clientes e oferecer exatamente o que eles procuram.

Com um modelo de negócios dedicado ao seu público, você conquistará novos clientes e continuará a ser a preferência de antigos clientes.

Explicando melhor o Canvas

O Canvas pode ser considerado o guia para a elaboração de um modelo de negócios, pois define o quê e para quem a sua empresa cria, entrega e captura valor.

O Canvas se divide em nove blocos, que podem ser organizados em um Mapa Mental. Veja:

 

http://www.mapamental.org/mapas-mentais/business-model-generation-mapa-mental/

 

 

1) Proposta de valor: é uma maneira de distinguir a sua empresa da concorrência e apresentar as exclusividades que o seu produto oferece. É agregar valor ao seu produto.

 

2) Segmento de clientes: estudar sobre qual o segmento de clientes sua empresa irá focar. Quem você atende e quem deseja atender. O Canvas lhe ajudará a descobrir.

 

3) Os canais: de que forma o seu produto chega até seu cliente? Como ele compra ou adquire o seu produto ou serviço. E-commerce, lojas de varejo, lojas físicas?

 

4) Relacionamento com o cliente: é a definição de como a sua empresa se relaciona com o cliente antes, durante a após a compra do seu produto ou serviço. Pessoalmente, online, via representantes ou por telefone?

 

5) Atividade-chave: quais são as principais atividades da sua empresa? Qual é o produto ou serviço considerado o menino e ouro do seu negócio? Com o Canvas, você vai descobrir!

 

6) Recursos principais: aqui serão listados todos os recursos que a sua empresa vai precisar para atingir os resultados esperados, tendo como base um dados e informações sobre o seu cliente em potencial.

 

7) Parcerias principais: são todas as atividades-chave que precisam ser terceirizadas e todos os recursos que são adquiridos fora da empresa, por fornecedores, e que geram a melhoria dos processos.

 

8) Fontes de receita: são as formas de obter receita por meio de propostas de valor. Com o que sua empresa irá lucrar? Como os clientes irão pagar?

 

9) Estrutura de custos: são os custos relevantes necessários para que a estrutura de proposta funcione corretamente, entre eles: fabricação, marketing, vendas. Etc.

 

Você deve estar se perguntando como reunir tantas informações sem se perder e como descobrir qual a melhor forma de solucioná-las. Não se preocupe.

Aqui segue a dica de três livros que vão lhe auxiliar a entender melhor como tudo isso funciona e como isso será aplicado no dia a dia:

 

1) Value Proposition Design. Como Construir Propostas de Valor Inovadoras, de Alex Osterwalder, Yves Pigneur e Greg Bernarda.

Este livro apresenta os processos e ferramentas fundamentais para se ter sucesso nos negócios. Com uma linguagem bastante visual, a obra explica como utilizar o Canvas para desenvolver, testar, lançar e gerenciar produtos e serviços que se adaptam perfeitamente às necessidades e desejos dos seus clientes. Disponível na Amazon.

 

2) De zero a um: O que aprender sobre empreendedorismo com o Vale do Silício, de Peter Thiel e Blake Masters.

O livro revela como construir empresas que criem coisas novas, apresentando uma visão otimista. O livro ensina como fazer as perguntas que o levam a encontrar propostas de valor em lugares inesperados. Disponível na Amazon.

 

3) Plano de Negócios Com o Modelo Canvas, de José Dornelas, Adriana Bim, Gustavo Freitas e Rafaela Ushikubo.

Este livro desvenda o mito de que o modelo Canvas e o Plano de Negócios são metodologias que se substituem uma pela outra e propõe a integração desses dois modelos clássicos de desenvolvimento para uma ideia empreendedora. Disponível na Saraiva.

 

Também existem diversas ferramentas e aplicativos disponíveis para facilitar esse processo. Confira:

 

Sebrae Canvas

O Sebrae Canvas permite que qualquer empreendedor desenvolva seus planos de negócio ou até mesmo repense um modelo de negócio já existente. Esta ferramenta atualizada conta com extras e funcionalidades que permitem a interação entre os usuários e você poderá criar post-its, avaliar, comentar e compartilhar seus Canvas e os de outros usuários. É uma ferramenta gratuita e está disponível para os sistemas operacionais iOS e Android.

 

Web2Canvas

Web2Canvas é uma ferramenta criada para lhe ajudar a descobrir o funcionamento das funções envolvidas em qualquer negócio. Ela irá facilitar a criação do seu modelo de negócios e relacionar suas ideias a partir dos nove blocos do Canvas. Web2Canvas não tem nenhum custo de licença e é compatível com qualquer sistema operacional.

 

Elevatr

O Elevatr oferece ao usuário modelos de planos de negócios em uma estrutura tradicional, baseada em anotações que obtiveram sucesso no mercado. O aplicativo é dividido em quatro etapas: mercado, produto, modelo de negócios e planejamento da execução do projeto. O aplicativo está disponível em inglês, é gratuito e compatível com o iPhone, iPod Touch, iPad e sistema iOS a partir da versão 6.0.

 

MindMeister

O MindMeister é um aplicativo de mapeamento mental que permite que você capture, desenvolva e compartilhe suas ideias. Ele inclui editor de mapa mental para brainstorming, anotações, planejamentos de projetos e muitas funcionalidades que irão lhe ajudar a criar tarefas criativas. O MindMeister fica inteiramente na nuvem, não é necessário fazer download nem atualização. MindMeister é compatível com Windows, Mac OS e Linux.

 

Mindly

Dedicado a gerentes, estudantes, professores, roteiristas ou romancistas, o Mindly é um aplicativo que reúne suas ideias em um só lugar e cria resumos rápidos para facilitar o planejamento de seus projetos, definindo construção, prazos, metas e necessidades de mercado. Mindly pode ser compartilhado com sua equipe e está disponível para os sistemas iOS, Android e Mac OS X.

 

Com o Canvas de Negócio, você poderá enxergar com mais clareza todas as funções do seu negócio, terá mais autonomia para gerenciá-lo e estará ainda mais perto de alcançar os resultados esperados para fechar bons negócios e conquistar mais clientes!