Prospecção: Como abordar seus prospects e levá-los para o próximo nível
Para melhorar a captação de clientes e obter resultados positivos em conversões, sua empresa precisa manter todas as informações alinhadas e disponíveis para todos os colaboradores que fazem parte dela. E a melhor forma para manter o atendimento padronizado é criar um script de vendas. Além de ajudar a equipe de vendas a ter total […]
Como criar a persona ideal para o meu negócio
Quem atua com vendas, seja um novo empreendedor ou até mesmo um empresário mais experiente, sabe muito bem a importância de identificar e definir bem quem é seu público-alvo. Ao criar novos produtos ou até mesmo investir em um novo negócio, você deve voltar sua atenção ao público que você quer atingir. E a persona, […]
Métricas de vendas: por que isso é importante para a saúde do seu negócio?
Um vendedor experiente sabe que, tão importante quanto fechar uma venda, é saber guiar uma negociação para que a venda seja concretizada. Dentre as inúmeras estratégias de vendas que conhecemos, estão as métricas de vendas. As métricas de vendas são uma estratégia bastante eficaz na hora de vender um produto ou serviço, pois funcionam como […]
Elabore propostas que vendem: checklist para uma proposta comercial vencedora
Dando continuidade à série de posts sobre propostas comerciais, o Negocie montou uma checklist que vai facilitar a elaboração da sua proposta e servir como um guia prático na hora de reunir todos os dados necessários. Uma proposta comercial serve para especificar tudo aquilo o que você propõe ao seu cliente na execução de um […]
Conheça os 10 tipos de clientes e veja como lidar com eles
Aprenda a identificá-los e a lidar com cada um deles para vender mais! Há diversos tipos de clientes. Cada um apresenta uma necessidade, em estilo de vida e um perfil psicológico diferente. E conhecer os diferentes aspectos do cliente é uma das maneiras mais indicadas para garantir um bom atendimento e relacionamento. Em algum momento, […]
Branding: as 11 diretrizes para seguir à risca e criar uma marca única
No post anterior O que é Branding e como isso pode ajudar a minha empresa? falamos sobre a importância do Branding, um conjunto de estratégias que atuam na construção e no gerenciamento de uma marca em um mercado tão competitivo. A construção do Branding não se baseia apenas em ações de marketing bem elaboradas, mas […]
Gestão de crise: 8 passos para fornecer um atendimento 5 estrelas
Tratar bem os clientes não é um diferencial, mas uma obrigação que qualquer empresa deve cumprir. Não importa em que degrau você esteja, o caminho para o sucesso se trilha a partir do bom atendimento e respeito ao consumidor. Mas, afinal, é possível alcançar a excelência em atendimento? Como? Para entender isso, devemos reformular a […]
O que é Branding e como isso pode ajudar a minha empresa?
Branding é um conjunto de diretrizes e estratégias que ajudam a gerar e manter a confiabilidade de uma marca. É a personalidade da sua empresa transmitida através da marca pelos seus diferentes pontos de contato, que vão desde o cartão de visitas, até o uniforme do funcionário; do modo de se apresentar e falar ao […]
Dicas para obter feedback de seus clientes e prospects e não ser visto como chato!
Após várias reuniões para entender o negócio do seu cliente e identificar sua necessidade, você conseguiu elaborar a proposta perfeita. O cliente, por sua vez, disse que avaliaria a proposta e apresentaria a solução para seus superiores. Você ficou esperando por uma resposta e ela nunca chegou. Como identificar onde você errou e o que […]
Apresentação de produtos e serviços: cause uma ótima primeira impressão!
Todo empreendedor deseja obter sucesso em seus negócios e fechar o maior número de vendas. Para atingir a meta, é preciso ter em mente que não basta vender um produto ou serviço de qualidade, é necessário descobrir a melhor forma de chamar a atenção do consumidor. A apresentação dos produtos e serviços da sua empresa […]
