O que é Inside Sales e por que isso é tão importante para a sua empresa?
Inside Sales significa vendas internas. Ken Krogue, Presidente e Fundador da InsideSales.com, a principal plataforma de automação de vendas para profissionais de vendas internas, nos dá sua própria definição de Inside Sales: “Inside Sales são vendas remotas, ou seja, são vendas realizadas sem o contato presencial, físico, com o lead.” Essa técnica vem sendo utilizada […]
Análise SWOT ou Matriz FOFA: saiba o que é e como fazer
Análise SWOT é uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico de qualquer empresa. Ela ajuda a organizar a gestão e o planejamento de um negócio e pode ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog de uma pequena empresa até a gestão de uma multinacional. Com essa análise, […]
Os 7 erros mais cometidos no pós-vendas
Engana-se quem pensa que a negociação acaba quando o cliente diz sim. Esse é só o começo de uma venda bem-sucedida. Um bom vendedor deve entender que, por trás de cada venda, existe o esforço em manter o cliente fidelizado e fazer com que ele volte a comprar futuramente. A esses esforços damos o nome […]
6 erros cometidos por vendedores em negociação de vendas
Seja um vendedor iniciante ou o mais experiente, é quase certo que, em algum momento da venda, você irá observá-lo cometer alguma gafe que custe uma venda não concretizada. Para evitar que você perca uma venda e seus vendedores percam a comissão, o Negocie separou algumas dicas práticas sobre os erros mais cometidos por vendedores […]
Como liderar uma equipe de vendas? Conheça as 10 habilidades imprescindíveis de um ótimo líder
Se você quer aumentar suas vendas e seus lucros, não basta contratar ótimos vendedores, afinal, nem o melhor dos vendedores consegue fazer milagres sozinho. O segredo está em implementar uma boa liderança para a sua equipe de vendas. Nós do Negocie sabemos que não é fácil gerenciar uma equipe com 5, 10, 30 vendedores, gerenciando […]
Guia dos Gatilhos Mentais: como atiçar a curiosidade do seu cliente ajuda nas vendas
“O gatilho mental é a habilidade de trazer pessoas para o nosso lado, mudando apenas a maneira como apresentamos nossos argumentos”. Este trecho foi retirado do livro As Armas da Persuasão, de Robert Cialdini, professor emérito de Psicologia e Marketing na Universidade do Arizona, EUA. Os gatilhos mentais são como atalhos que têm o objetivo […]
Como fazer uma gestão de compras e estoque eficaz
O sonho de todo empreendedor é ver sua empresa crescer desenfreadamente, vender cada vez mais e, consequentemente, lucrar cada vez mais. Mas um dos grandes desafios quando o negócio começa a deslanchar é: como gerenciar tudo isso com eficácia e organização? Erros de cálculos e gestão de estoque são muito comuns em negócios emergentes, o […]
O que é BATNA: conceitos e definições para você turbinar seu poder de negociação
BATNA é a sigla de Best Alternative to a Negotiated Agreement, ou a Melhor Alternativa para um Acordo, em português. Este conceito foi criado por uma dupla de negociadores, William Ury e Roger Fisher, que juntos lançaram o bestseller Como Chegar ao Sim, um dos mais conhecidos livros sobre os níveis de negociação do mundo. […]
CRM: o que é, para que serve e por que a sua empresa precisa de um agora mesmo?
Você com certeza já ouviu falar em CRM e a importância que ele tem na gestão empresarial. Mas você sabe exatamente o que é e para que ele serve? CRM – Customer Relationship Management, ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, em português, é um conjunto de práticas, estratégias e tecnologias de negócio focadas na […]
10 dicas práticas para lançar novos produtos no mercado
Quem vive de passado é museu. A frase é clichê, mas traduz exatamente o significado de lançar novos produtos. Muitos empreendedores acham que só a tradição de estar há décadas no mercado é o suficiente para fidelizar os clientes e fazer com que eles continuem comprando. Mas não é bem assim. Graças à internet, o […]