O que fazer quando o cliente pede desconto? Aprenda 5 técnicas para sair dessa!
Há quem diga que o bom vendedor sempre deve oferecer desconto para atrair mais clientes. Uma técnica muito usada no mundo das vendas é a “margem de segurança”: você acrescenta 10% ao valor final do seu produto e, se o cliente pedir um desconto, basta tirar esses mesmos 10% do valor. Pronto! É uma espécie […]
Como organizar as finanças da sua empresa: 4 dicas passo a passo para o dia-a-dia
Vender é ótimo, lucrar é melhor ainda. Mas você sabe como controlar seus lucros? Um dos maiores desafios para novos empreendedores ou para quem estuda abrir uma empresa é a gestão financeira. É imprescindível que você saiba como organizar as contas, criar um fluxo de caixa e separar as finanças pessoais dos gastos com o […]
Decisão/Fechamento: Como convencer seu prospect a fechar negócio
O processo de vendas não é fácil. Exige estudo, estratégia e a abordagem certa. Antes de tudo, você precisa saber quais são as seis etapas obrigatórias do processo de vendas. A primeira etapa é a Prospecção, que é o momento de reunir o máximo de informações sobre seu prospect. Descubra como fazer isso em nosso […]
Comportamento de vendas: 12 habilidades do vendedor de alta performance
Você já se perguntou o que faz de você um bom vendedor? Não basta ter espírito empreendedor e vontade de vencer, pois isso todo mundo tem. Para ser um vendedor exemplar, é preciso descobrir e usar os métodos certos, manter o foco nas habilidades e trabalhar constantemente suas habilidades e comportamentos para bater as metas. […]
Proposição: Como fazer uma proposta comercial vendedora
Como sabemos, o processo de vendas não é simples e envolve diversas fases. São elas: Prospecção Conexão Qualificação Validação Proposição Fechamento Depois de prospectar possíveis clientes, estabelecer uma conexão com eles, separar o joio do trigo e descobrir suas necessidades, chega a hora de enviar uma proposta comercial para seus clientes ideais. Esse documento vai […]
Cold Call ainda funciona?
Saiba como abordar seus clientes de forma assertiva e efetiva com prospecção ativa O que é Cold Call? Cold calling é o ato de entrar em contato com uma pessoa com quem você nunca conversou antes. É o seu primeiro contato com alguém e é uma técnica bastante utilizada nos ramos de marketing e vendas. […]
Validação: Como descobrir as dores de seus clientes
O processo de vendas é muito mais do que comercializar um produto ou serviço. O processo de vendas é longo e acontece em seis etapas: prospecção, conexão, qualificação, validação, proposição e fechamento. Após a qualificação e a classificação do prospect, identificando quem tem potencial para se tornar o cliente ideal, o próximo passo é a […]
O que é pipeline de vendas e como isso pode alavancar o seu negócio
Também conhecido como Funil de Vendas, o Pipeline é uma estratégia de marketing que mapeia o caminho seguido pelo comprador desde o momento em que ele toma conhecimento dos produtos e/ou serviços oferecidos pela sua empresa até a hora em que ele decide fechar negócio com você. Uma venda só é concluída após passar por […]
Pitch de Vendas: O guia passo a passo para ter seu pitch pronto na ponta da língua!
Você já ouviu falar em pitch de vendas? O termo é pouco conhecido, mas a técnica é muito utilizada pelos profissionais de marketing e vendas. Trata-se de um discurso de vendas breve e resumido, com duração média de 3 a 5 minutos, que tem como principal objetivo despertar o interesse do consumidor pelo seu produto […]
Os 5 principais tipos de objeções que todo cliente terá sobre o seu produto ou serviço e como contorná-las
Qualquer que seja o seu tipo de negócio, você sempre vai se deparar com clientes desafiadores, que têm sempre uma objeção na ponta da língua. Mas não se preocupe. A objeção é sinal de que o seu cliente está interessado no seu produto/serviço, mas tem algumas condições para adquiri-lo. Existem três tipos de objeções: Objeção […]